Elke dag proberen we ons er voor in te zetten om onze klanten de beste service te bieden. Zo doen we het nodige om onze klanten steeds zo snel mogelijk uit de nood te helpen, of hun systemen opnieuw operationeel te krijgen.

Omdat we er zelf niet zo voor zijn om uit te pakken met allerhande realisaties, leek het ons dan ook niet meer dan normaal een plaatsje te voorzien op onze website waar we een aantal van onze klanten eens zelf aan het woord kunnen laten.

Mocht u zich als klant geroepen voelen stuur ons dan gerust een mailtje... en dan voegen wij uw ervaring met Ducky's IT toe aan ons repertoire.

Wij zijn zeer tevreden over de samenwerking met Ducky's, we werden door hen al meerdere keren uit de nood geholpen met onze "computerproblemen", wat een ander niet kan oplossen, wordt door hen geklaard als een fluitje van een cent...

Een snelle service, een goed humeur en een vriendelijke lach kan er steeds vanaf.

Martine Claeys
www.opel-filip.com

Toen we bij ‘duckys it services’ terecht kwamen, liep ons contract met een andere firma bijna af.

Bij ‘duckys’ vonden we meteen wat we de voorbije vier jaar hadden gemist: persoonlijk onthaal, hedendaagse ideeën, technische know-how om op korte termijn een dynamische site te ontwerpen en te hosten, een betaalbaar project. Kortom: alles wat een klein bedrijf nodig heeft!

Op vier weken tijd was onze volledig nieuwe website operationeel.

Een voorbeeld van de service van ‘duckys’? Toen onze mails niet meteen binnenkwamen bij het in werking treden van de nieuwe server (en we dus het gevoel kregen dat onze klanten ons niet konden bereiken) zorgde Bart er van op zijn vakantiebestemming voor dat dit binnen de paar uur gefixt was.

Van ‘service’ gesproken!

Joost Hilleware
www.soluna.be